casinoexpert-es.com (casinoexpert-es.com) es un servicio de carácter informativo que estudia la fiabilidad de los casinos online con los ojos del jugador que se encuentra en España. Los casinos analizados hasta la fecha suman 250. Cada análisis pasa por la licencia, la transparencia del operador, las condiciones que acompañan a los bonos, los retiros, la verificación de identidad y las quejas que quedan documentadas.
Cómo se trabaja
El punto de partida de toda reseña es un expediente que se reúne con las páginas de los propios casinos, los registros de licencias, servicios independientes y opiniones de jugadores. Existe una única metodología, formada por 9 criterios, con la que se calcula la puntuación, y dentro de ella la confianza representa un 30 % del total. Las notas son consecuencia de hechos documentados, y la metodología completa puede consultarse en la página principal. Si las fuentes entran en contradicción, así queda señalado en el texto.
Qué no se hace
La labor de las reseñas es describir, nunca vender. En este sitio no se ofrecen juegos, tampoco hay enlaces de afiliación y no se prometen ganancias. La situación legal se explica de acuerdo con la Ley 13/2011, de regulación del juego: únicamente pueden operar los casinos online que cuentan con licencia de la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego), y los operadores autorizados desarrollan su actividad en dominios .es. Si un casino dispone solo de licencia extranjera, sea la de Curaçao, la de Anjouan o la de Malta (MGA), no tiene licencia española, y ofrecer juegos a personas que están en España constituye una actividad prohibida. Cuando surge una disputa con un operador de esas características, el jugador se queda sin la protección de la DGOJ.
Juego responsable
El público al que se dirige el sitio son exclusivamente las personas mayores de 18 años. Para quienes el juego llega a convertirse en un problema están disponibles Jugarbien.es, el portal de juego responsable de la DGOJ, y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), el registro estatal de autoexclusión, en virtud del cual los operadores con licencia tienen que suspender a las personas inscritas.
